Pewna moja znajoma wciąż traci pracę. Jest dobra w swoim zawodzie… ale… czegoś jej brakuje. Umiejętności zaprzyjaźniania się z ludźmi. Jest konfliktowa i raczej zgryźliwa, lubi komuś dopiec, skrytykować. Gdyby mnie spytała o moje doświadczenie, którym mógłbym się podzielić, powiedziałbym jej: pracuj nad swoim charakterem, zapisz się na trening komunikacji interpersonalnej.
O sukcesach zawodowych w 15 procentach decyduje wiedza i umiejętności fachowe, a w 85 procentach umiejętność współżycia z ludźmi, budowania przyjaznych relacji z nimi. Jak powiedział bogaty ojciec z książek Roberta Kiyosakiego: Na świecie jest wiele wspaniałych produktów, lecz pieniądze idą do tych, którzy umieją się dobrze komunikować.
Tak samo jest w małżeństwie. Co trzecie małżeństwo w Polsce kończy się rozwodem - podaje dzisiejsza internetowa gazeta.pl. Czy to jest dobre dla dzieci? Zdecydowanie nie! Czy tak być musi? Zdecydowanie nie! Dlaczego tak się dzieje? Moja diagnoza jest prosta: brak umiejętności komunikowania się. Trawestując powiedzenie bogatego ojca można powiedzieć:
1) Na świecie jest wielu wspaniałych fachowców, lecz praca przychodzi do tych, którzy potrafią się dobrze komunikować.
2) Na świecie jest wiele wspaniałych małżeństw, lecz miłość przetrwa w tych, które do mistrzostwa opanowały sztukę komunikacji interpersonalnej .